Langeland Kommune lægger vægt på, at borgerne får den bedste og hurtigst mulige sagsbehandling, når de har behov for kontakt med og service fra kommunen.
Grundprincippet er, at indkomne sager bliver behandlet så hurtigt som muligt.
Sagsbehandlingstiden regnes fra det tidspunkt, hvor kommunen har modtaget en henvendelse fra borgeren.
Sagsbehandlingstiderne er generelle. Det betyder, at vi behandler alle henvendelser så hurtigt som muligt.
Det betyder også, at der kan være særlige situationer, hvor den fastsatte sagsbehandlingstid ikke kan overholdes.
Hvis fristen ikke kan overholdes i en konkret sag, får ansøgeren skriftligt besked om årsagen dertil og hvornår ansøgeren kan forvente en afgørelse.
Sagsbehandlingstiderne for Folkeskoleloven er godkendt af Kommunalbestyrelsen den 29. januar 2024.